‘HL 그룹’(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며 『정보통신망이용촉진및정보보호등에 관한 법률』상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 회사가 이용자로부터 제공받은 개인정보를 어떠한 용도와 방식으로 이용하고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다. 회사의 개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침의 변경과 회사의 약관 및 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며 이를 개정하는 경우 회사는 변경사항에 대하여 즉시 홈페이지에 게시할 것입니다.

1. 개인정보 처리항목·처리목적·보유기간

HL 그룹은 사회적 책무를 성실히 이행함으로써 국민으로부터 사랑받는 기업으로 성장 한다.

• 1) “HL그룹 통합 신고센터”는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 해당 이용자에게 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 선택항목(실명제보시)	성명, 이메일(e-mail) 주소, 연락처
  처리목적	필요시 제보 내용 추가 확인, 접수/처리 결과 확인 안내, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

  ※ 회사는 이용자의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 민감정보(사상ㆍ신념, 노동조합ㆍ정당의 가입ㆍ탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보 등)는 수집하지 않습니다.
• 2) 상기 개인정보의 처리 및 보유기간
• “HL 그룹 통합 신고센터”는 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간에 따라, 제보의 접수 시점부터 해당 제보가 종결되는 시점까지 처리·보유합니다. 다만, 징계 해당 건 등 별도의 보관이 필요한 경우는 예외로 합니다.

2. 개인정보의 제3자 제공

• 1) “HL 그룹 통합 신고센터”는 개인정보를 제1조(개인정보 처리항목∙처리목적∙보유기간)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 따라 허용되는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
• 2) “HL 그룹 통합 신고센터”는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

• 제공받는 자	- 제보조사를 위하여 필요한 경우 해당 회사 - 형사 고소∙고발이 필요한 경우 수사기관 (본인이 원하지 않는 경우에는 수사기관에 개인정보를 제공하지 않음)
  제공받는 자의 개인정보 이용 목적	- 사실관계 확인 및 조사, 포상∙징계 등의 후속조치 등 - 형사 고소장 또는 고발장 기재 (본인이 원하지 않는 경우에는 수사기관에 개인정보를 제공하지 않음)
  제공하는 항목	- 이름, 전화번호, 이메일, 휴대폰번호
  보유 및 이용기간	- 이용 목적이 달성된 후(접수된 제보의 종결 시 까지)에는 지체 없이 파기됩니다.

3. 개인정보처리의 위탁

• 1) “HL 그룹 통합 신고센터”는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• 위탁받는 자(수탁자)	HL 홀딩스
  위탁하는 업무의 내용	사이트 관리

• 2) “HL 그룹 통합 신고센터”는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

4. 이용자의 권리·의무 및 행사방법

• 1) 이용자 및 법정대리인은 등록되어 있는 이용자 본인 혹은 당해 만 14세 미만자의 개인정보 관련하여, 언제든지 개인정보 열람/ 정정ㆍ삭제/ 처리정지/ 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
• 2) 이용자의 열람요구에 대한 권리행사는 “HL 그룹 통합 신고센터”에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 “HL 그룹 통합 신고센터”는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
• 3) 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 “HL 그룹 통합 신고센터”는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• 4) 이용자의 열람요구에 대한 권리 행사는 정보주체의 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
• 5) 이용자는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여, “HL 그룹 통합 신고센터”가 처리하고 있는 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다

5. 개인정보의 파기

“HL 그룹 통합 신고센터”는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 1) 파기절차
• - 이용자의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 2) 파기방법
• - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

6. 개인정보의 안전성 확보조치

• 1) “HL 그룹 통합 신고센터”는 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
• ① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 개인정보보호 서약서 징구 등
• ② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 보안프로그램 설치
• ③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
• 2) “HL 그룹 통합 신고센터”는 개인정보의 유출·훼손 등 개인정보 침해사고 발생 시 지체없이 이용자에게 알리고 그 피해를 최소화 하기 위해 필요한 조치를 다합니다.

7. 개인정보 보호책임자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

• ▶ 고객서비스 담당부서
• - 고객서비스 담당부서 : HL 그룹 정도경영실
• – 전화 : 031-280-4638
• – 문의처 : ethics.hl@hlcompany.com
• ▶ 개인정보 관리책임자
• - 보호책임자 부서: HL 그룹 정도경영실
• - 개인정보 관리 책임자 : 신수진 팀장
• – 031-280-4636
• – 이메일 : ethics.hl@hlcompany.com

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부

회사는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있으며, 이 경우 회사는 제3자의 사이트, 자료, 제품 및 서비스에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 제품 및 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

9. 권익침해 구제방법

이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• – 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 118)
• – 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
• – 경찰청 사이버테러대응센터 (www.netan.go.kr/ 1566-0112)